Son muchas las personas que, a lo largo de su relación laboral, quieren comprobar si su empresa les paga correctamente. A veces ocurre al extinguirse el contrato (revisión del finiquito y de la posible indemnización por el cese); otras, por un cambio en la relación laboral: el inicio de una baja médica (incapacidad temporal), una reducción o ampliación de jornada, una subrogación o una sucesión de empresa.
En nuestra experiencia, en la mayoría de las revisiones que hacemos aparecen errores en las retribuciones y, por tanto, en las cotizaciones. Y es entonces cuando surgen las preguntas más frecuentes, que respondemos a continuación.
¿Qué hay que revisar antes de mirar las nóminas?
Lo recomendable es estudiar primero toda la relación laboral. En primer lugar, hay que comprobar si el convenio colectivo que se te aplica es el correcto. En segundo lugar, hay que verificar tus condiciones laborales, porque varias de ellas son decisivas para determinar lo que te corresponde cobrar:
- El grupo profesional y si el convenio prevé la promoción automática tras un determinado periodo de tiempo.
- La antigüedad.
- Las retribuciones en especie.
- Los pluses o complementos de mejora social por circunstancias personales o familiares (discapacidad, familia numerosa, ayudas para el estudio tuyo o de tus hijos, etc.).
- El complemento por incapacidad temporal.
¿Cuál es el plazo para reclamar?
Depende de lo que reclames:
| Qué reclamas | Plazo | Desde cuándo | Qué lo interrumpe |
|---|---|---|---|
| Diferencias salariales | 1 año | Desde que pudo reclamarse cada cantidad, normalmente la fecha de pago; o, si son cantidades exigibles desde el cese (vacaciones, partes proporcionales de pagas, etc.), desde ese momento. Cada mensualidad prescribe por separado (art. 59 ET) | Conciliación o mediación (art. 65 LRJS), reclamación extrajudicial o reconocimiento de la deuda por la empresa (art. 1973 del Código Civil y STS, Sala de lo Social, de 18 de octubre de 2021) |
| Infracotizaciones (cuotas no ingresadas o ingresadas de menos) | 4 años | Desde el fin del plazo reglamentario de ingreso | Las causas ordinarias y las actuaciones administrativas con conocimiento formal del responsable (art. 24 LGSS y art. 42 del Reglamento de Recaudación) |
| Reconocimiento de una prestación | 5 años | Desde el día siguiente al hecho causante (art. 53 LGSS) | Según la prestación y el motivo de la revisión |
| Revisión de la cuantía de una prestación ya reconocida | Efectos económicos con una retroactividad máxima de 3 meses | Desde la solicitud | – |
Si la infracotización afecta a una prestación ya reconocida, puede solicitarse su revisión, pero el plazo y los efectos económicos dependen de la prestación y del motivo de la revisión.
Un ejemplo
Supongamos que tu convenio prevé un plus de 100 euros al mes que tu empresa nunca te ha abonado, y lo descubres después de 14 meses. Si reclamas hoy, podrás exigir las últimas 12 mensualidades (1.200 euros); las dos primeras (200 euros) ya habrían prescrito. Por eso conviene reclamar cuanto antes: cada mes que pasa, una mensualidad deja de poder cobrarse.
¿Por qué es importante corregir las infracotizaciones?
Las cotizaciones que constan a tu nombre y sus importes determinan tanto tu derecho a las prestaciones contributivas de la Seguridad Social como su cuantía: una incapacidad permanente, una jubilación, el desempleo, etc. Si no son correctas, es muy importante reclamarlas.
¿Cómo se reclaman las infracotizaciones?
Hay que distinguir dos supuestos:
- Si la diferencia de cotización resulta directamente de los datos o documentos presentados y no exige valoración inspectora sobre si la retribución era cotizable: la propia Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) puede comprobar las liquidaciones y exigir las diferencias mediante una reclamación de deuda a la empresa (art. 33 LGSS).
- Si hace falta esa valoración: la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) puede levantar un acta de liquidación (art. 34 LGSS).
En este segundo caso, puedes denunciar los hechos ante la ITSS aportando nóminas, contrato, convenio aplicable, justificantes de pago y datos de cotización.
Nuestro consejo es que esa denuncia la confeccione un profesional que, además, haga el seguimiento y reclame en paralelo las diferencias retributivas a la empresa. La liquidación de cuotas que corresponde a la Administración no equivale a cobrar directamente los salarios atrasados.
Además, la infracotización puede acarrear sanciones para la empresa, porque es una infracción administrativa. Será grave si la empresa liquidó las cotizaciones, pero no las ingresó o lo hizo por menos de lo debido (art. 22.3 LISOS), y muy grave si ni siquiera cumplió la obligación de liquidarlas (art. 23.1.b LISOS).
¿Cómo se reclaman las cantidades no pagadas o pagadas de menos?
Puedes reclamar en tres fases, que normalmente se siguen en este orden:
- Reclamación amistosa: consiste en dirigirte al departamento de recursos humanos o al responsable de personal para comunicar los errores detectados y pedir que se subsanen cuanto antes. Es recomendable hacerlo por escrito, con acuse de recibo y certificación del contenido, para interrumpir la prescripción.
- Conciliación previa: se presenta una papeleta de conciliación ante el servicio autonómico de mediación, arbitraje y conciliación (por ejemplo, en Andalucía, el CEMAC), solicitando la celebración de un acto de conciliación.
- Demanda judicial: si la empresa no comparece a la conciliación previa administrativa o, haciéndolo, no se llega a un acuerdo entre las partes, hay que presentar una demanda judicial. Ahora bien, si la cantidad reclamada cumple los requisitos del monitorio social, no es necesaria la conciliación previa y se puede acudir directamente al monitorio (art. 64 LRJS).
¿Qué procedimiento judicial es el cauce adecuado?
Depende de las circunstancias:
- Monitorio social: sirve para reclamaciones de hasta 15.000 euros, de una cantidad determinada, ya vencida y exigible, siempre que la empresa no esté en concurso (art. 101 LRJS). Su ventaja es que no requiere conciliación previa y su tramitación es más ágil.
- Procedimiento ordinario: se utiliza cuando no se cumplen todos los requisitos del monitorio. A diferencia de este, sí exige conciliación previa y es menos ágil, pero permite reclamar deudas de cuantía no determinada o superior a 15.000 euros.
¿Y si la empresa no paga ni siquiera después de un acuerdo o una sentencia?
Tanto el acta de conciliación como la sentencia son títulos ejecutivos, es decir, permiten pedir al juzgado que obligue a cumplir lo acordado o sentenciado mediante una ejecución judicial.
Ten en cuenta, además, que el Fondo de Garantía Salarial (FOGASA) responde, con los límites que fija la ley, cuando la empresa es insolvente y la deuda consta en una sentencia o en una conciliación judicial (art. 33 ET). No responde si el acuerdo se alcanzó en la conciliación previa administrativa. Por eso, la solvencia de la empresa es un factor que conviene valorar antes de cerrar un acuerdo.
¿Puede la empresa tomar represalias por reclamar?
Cualquier medida empresarial perjudicial (despido, sanción o cambio de condiciones) que sea consecuencia de reclamar salarios, atrasos u otra cantidad contractual puede quedar protegida por la garantía de indemnidad: la protección de la persona trabajadora frente a los perjuicios que la empresa le cause por reclamar sus derechos laborales o preparar su defensa (art. 24 CE y art. 96 LRJS).
Esa protección abarca tanto las acciones judiciales como las actuaciones previas dirigidas a reclamar, incluidas las reclamaciones extrajudiciales y las denuncias ante la Inspección de Trabajo (STS, Sala de lo Social, de 20 de diciembre de 2024).
Ahora bien, la mera reclamación salarial no basta, por sí sola, para declarar nula la conducta de la empresa. Quien alega la vulneración debe aportar indicios fundados; no es suficiente con afirmarla (STSJ de Asturias, Sala de lo Social, de 29 de junio de 2018).
¿Te ayudamos?
Revisar las condiciones laborales, estudiar las nóminas y el finiquito, preparar la denuncia ante la Inspección de Trabajo y hacerle seguimiento, y reclamar extrajudicial o judicialmente lo que no se ha pagado son tareas en las que un error puede costar mucho dinero y tiempo. Por eso es muy recomendable contar con un profesional.
En InnovaPlus Asesores estamos especializados en este tipo de asuntos y te asesoramos en materia jurídico-laboral y de Seguridad Social. Siempre que es posible, buscamos resolver tu asunto de forma extrajudicial, con el menor coste y de la manera más rápida, mediante un acuerdo entre las partes. Y si no lo es, te representamos técnicamente en la vía judicial para que logres el reconocimiento de tus derechos: el cobro de lo que te corresponde y la corrección de cualquier infracotización que pueda perjudicar tus futuras prestaciones.
